Objectifs de la formation

• Envoyer et recevoir des e-mails
• Utiliser correctement le calendrier
• Gérer ses tâches et ses contacts
• Créer des notes

Objectifs d'évaluation

• Savoir utiliser la Messagerie, l'Agenda et les Tâches
• Pouvoir gérer les contacts et la boite aux lettres
• Etre capable de personnaliser l'interface d'Outlook

Prérequis

Etre à l'aise dans l'environnement Windows

Durée

1 jour (7 heures)

Public cible

Utilisateurs débutant avec Outlook

Programme de la formation

Découvrir Outlook

• Lancer/quitter Outlook 203
• Le volet des dossiers
• Utiliser la barre de navigation
• La barre des tâches
• Le volet de lecture
• Le volet Personnes
• Utiliser/gérer le ruban
• Modifier l'affichage d'un dossier
• Afficher la liste des dossiers
• Connecter des réseaux sociaux à Outlook

Envoi d'un message

• Modifier la disposition du contenu d'un dossier de messages
• Utiliser l'affichage Conversation
• Créer et envoyer un message
• Choisir les destinataires dans un Carnet d'adresses
• Créer un message sur un papier à lettres ou un thème Outlook
• Créer un modèle de message
• Renvoyer un message
• Rappeler/remplacer un message déjà envoyé
• Définir l'importance et la nature d'un message
• Marquer un message pour le suivi
• Envoyer un message proposant un vote
• Demander un accusé de réception/de lecture pour un message
• Définir les options de remise d'un message

Réception d'un message

• Consulter un message reçu
• Déclarer des messages comme lus ou non lus
• Répondre à un message
• Transférer un message reçu
• Répondre à un message en votant
• Recevoir un message comportant une pièce jointe

Contenu d'un message

• Insérer une signature
• Insérer un fichier
• Insérer un calendrier
• Insérer un élément Outlook
• Imprimer le contenu des messages

Généralités sur le Calendrier

• Découvrir le Calendrier
• Afficher une autre date
• Accéder à l'élément précédent ou suivant
• Gérer la barre des prévisions météorologiques
• Enregistrer un calendrier en tant que fichier iCalendar

Les différents éléments du Calendrier

• Créer un rendez-vous
• Créer un événement
• Répéter un élément
• Gérer les éléments
• Transférer un élément
• Répondre à une alarme
• Appliquer un format conditionnel aux rendez-vous et réunions

Les réunions

• Créer une réunion
• Ajouter/supprimer des participants/des ressources à une réunion
• Répondre à l'invitation à une réunion
• Répondre à une réunion en proposant un nouvel horaire
• Supprimer une réunion

L'impression du Calendrier

• Imprimer le Calendrier
• Imprimer les éléments du Calendrier

La configuration du Calendrier

• Définir la semaine et les heures de travail
• Afficher les numéros des semaines dans le Navigateur de dates

Partage d'un calendrier

• Partager un Calendrier
• Ouvrir un Calendrier partagé

Outlook Aujourd'hui

• Accéder à la page Outlook Aujourd'hui
• Personnaliser la page Outlook Aujourd'hui

Le dossier Contacts

• Accéder au dossier Contacts
• Créer un contact
• Modifier la carte de visite électronique associée à un contact
• Ajouter des contacts aux Favoris
• Rechercher rapidement un contact
• Lier des contacts
• Imprimer les contacts
• Envoyer les informations d'un contact par messagerie
• Créer un groupe de contacts
• Découvrir les différents carnets d'adresses
• Ajouter un membre au carnet d'adresses Outlook

Le dossier Tâches

• Accéder au dossier Tâches
• Créer une tâche
• Créer une tâche périodique
• Affecter une tâche à un ou plusieurs tiers
• Répondre à une demande de tâche

Le dossier Notes

• Accéder au dossier Notes
• Personnaliser l'affichage Icônes
• Créer une note
• Consulter/modifier une note
• Transférer une note vers d'autres utilisateurs

La gestion des éléments

• Rendre privé un élément
• Sélectionner les éléments
• Utiliser la recherche instantanée
• Effectuer une recherche avancée
• Déplacer des éléments dans un autre dossier
• Copier des éléments dans un autre dossier
• Supprimer des éléments
• Trier les éléments
• Regrouper des éléments
• Filtrer les éléments d'un dossier
• Imprimer des éléments
• Définir la mise en page de l'impression

Personnalisation de l’interface Outlook

• Personnaliser la barre d'outils Accès rapide
• Personnaliser le ruban